VdS-Lehrgang

Cyber-Security für Versicherer - Qualifizierte Kundendialoge



Um sich gegen die wachsenden Risiken im IT-Bereich abzusichern, setzen immer mehr Unternehmen auf Cyber-Policen. Diese Policen haben eine ähnliche Funktion wie Sachversicherungen für konventionelle Risiken und decken ein breites Spektrum an Themen ab, zum Beispiel den Verlust von Datenträgern und Geräten, Haftpflichtschutz bei Ansprüchen Dritter (Fremdschaden), Kostenübernahme der erforderlichen Maßnahmen, um die Ursachen für den Schaden aufzuklären, Betriebsunterbrechungen (beispielsweise als Folge eines Hacker-Angriffs) oder die Erstattung der Kosten für die Datenwiederherstellung nach Datendiebstahl.

Diese Produkte sind für Unternehmen noch neu und deshalb sehr beratungsintensiv. Umso wichtiger ist es für Versicherer, die Sprache ihrer Kunden zu sprechen und ihnen die Policen so zu erklären, dass sie ihren Einsatz und Nutzen umfassend verstehen. Nur so lassen sich Lösungen entwickeln, die passgenau auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Genau hier setzt der Lehrgang an: Er vermittelt Strategien, um die komplexen Produkte verständlich zu erklären und so eine hohe Kundenzufriedenheit zu erzielen.

Zielgruppen

  • Personen, die hinsichtlich des Produktes Cyber­versicherung in der Vertriebsunterstützung für Kundenbetreuer tätig sind
  • Kundenbetreuer im Bereich gewerbliche Unternehmen, Landwirte, kommunale Eigenbetriebe, Sparkassen und Industriegesellschaften, hinsichtlich des Produktes Cyberversicherung
  • Menschen, die zukünftig in Bereich Cyber-Schadenverhütung beraten sollen
  • Versicherungsmakler

    Inhalt

    • Warum Cyber versichern?
    • Risiken, Verlustszenarien werden aufgezeigt
    • Wie lassen sich Risiken bewerten?
    • Wie sind Risiken zu vermeiden?
    • VdS 3473 – Die Richtlinien für KMU
    • Außer VdS 3473 gibt es auch andere Standards – welche sind das und wer braucht was?
    • Gesetzliches:

      • IT-Sicherheitsgesetz
      • Wer gehört zu KRITIS (Kritische Infrastrukturen)?

    • Zertifizierungsverfahren/Zertifizierungsprogramme für VdS 3473

      • Wie werden KMU zertifiziert? Quick-Check, Quick-Audit
      • Welche Risiken lassen sich durch Zertifizierung fast ausschließen, also gehören nicht mehr zum Restrisiko?

    • GDV-Musterbedingungen, Bezug/Relevanz

      Ansprechpartner

      Fragen zur Anmeldung

      Christoph Richter
      +49 (0)221 7766 - 6493

      Fragen zu Inhalt & Ablauf

      Andrea Schriewer
      +49 (0)221 7766 - 485
      +49 (0)221 7766 - 337

      Termine

      Buchen Sie Ihren Lehrgang bequem online. Klicken Sie dazu auf den gewünschten Termin.

      Bitte beachten Sie, dass wir Anmeldungen nicht telefonisch entgegennehmen können.


      Köln ‒ VdS-Bildungszentrum


      Teilnahmegebühr

      1570 € zzgl. MwSt.


      Beginn & Ende

      Der Lehrgang beginnt um 11.00 Uhr und endet gegen 15.30 Uhr.


      Firmenseminare

      VdS FirmenseminareAuf Wunsch können wir Lehrgänge ausschließlich für Sie durchführen. Dabei sind sowohl standardmäßige als auch individuelle, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Veranstaltungen realisierbar. Denn Qualifikation im eigenen Unternehmen, im Kreis von Kollegen und anhand von Fragestellungen aus dem eigenen Haus ist eine sehr wirkungsvolle Aus- und Weiterbildungsmethode. Erfahren Sie mehr über unser Angebot.