Kommunikation und Präsentationstechnik

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„... Das soll ich gesagt haben? ... Wollten Sie das nicht machen? …Unterweisungen sind langweilig und stehlen uns die Zeit! ... Was das wohl wieder kostet? ... Können Sie das nicht mit der Behörde abstimmen? ...“

Diese und ähnliche Aussagen kennen die meisten, die als Brandschutz-beauftragte oder in vergleichbaren Funktionen im Arbeitsschutz und Securitybereich aktiv sind. Das Ziel des Gesprächs war doch klar; warum lief es in die falsche Richtung?

Für eine erfolgreiche Arbeit des Beauftragten oder der Fachkraft ist neben seiner eigentlichen Fachkunde die Fähigkeit einer erfolgreichen Kommunikation zum Beispiel mit Behörden, Vorgesetzten und Mitarbeitern gefragt. In zahlreichen Situationen wie Meetings, Unterweisungen und Projekt­be­sprech­ungen sind Präsentations- und Gesprächstechniken gefordert.

Ziel des Workshops ist, in das Thema „Konfliktfrei sprechen und verstehen“ mit Selbstanalyse und praxiserprobten Übungen einzuführen. Mithilfe der vier Verhaltens­dimensionen „dominant“, „initiativ“, „stetig“ und „gewis­senhaft“ lernt der Teilnehmer seine Stärken kennen und wie er diese bewusst einsetzen kann. Wir zeigen Tipps und Tricks, wie man Unterweisungen, Vorträge und Sicherheitsgespräche interessant und ergebnisorientiert gestalten kann.

Zielgruppen

Beauftragte, Helfer und Fachkräfte des Brandschutzes und vergleichbare Funktionen im Arbeitsschutz und Securitybereich.

Inhalt

„Sich optimal präsentieren“

  • Der erste Eindruck
  • Richtig unterweisen – aber wie?
  • Überzeugen durch Wirksprache
  • Die 4 Kontakt-Typen
  • Praxisnahe Präsentationsübungen

„Konfliktfreie Kommunikation“

  • Wie wirke ich auf andere?
  • Erfolgsstrategien und Ängste
  • Stärken und Schwächen
  • Schlagfertigkeit macht sicher
  • Typgerecht sprechen können

Termine

Köln

Kurs-Nr.

Datum

 

ASK 12/2

25.09.2012

Teilnahmegebühr

450,- EUR zuzüglich Mehrwertsteuer

Beginn und Ende

Der Workshop beginnt um 09:00 Uhr und endet um ca. 16:45 Uhr.